Центральный банк Танзании (BoT) опубликовал новые требования, направленные на защиту заемщиков от abusive digital lending practices со стороны микрофинансовых учреждений второго уровня.
Согласно банку, требования направлены на обеспечение соблюдения принципов защиты потребителей путем сокращения злоупотребительных практик кредитования и повышения прозрачности на рынке цифрового кредитования.
Кроме того, BOT стремится укрепить репутацию отрасли, повысить доверие потребителей и обеспечить безопасную среду как для заемщиков, так и для кредиторов в секторе цифрового микрофинансирования.
Таким образом, цифровые кредиторы обязаны четко отображать:
Процентные ставки
Комиссии
Плата
Штрафы за оплату
Ограничения по займам, и
Сроки действия продукта
на своих платформах, чтобы помочь клиентам принимать обоснованные решения при подаче заявок на кредиты.
Цифровые кредитные платформы также должны защищать данные клиентов в соответствии с действующим законодательством, а также указывать название поставщика микрофинансовых услуг, зарегистрированного центральным банком.
"Поставщик микрофинансовых услуг должен иметь надежную и безопасную платформу для кредитования для проведения операций цифрового кредитования с соответствующими продуктами.
Указанная платформа будет доступна и её можно будет протестировать, сказал Банк Танзании.
Платформы также должны использовать ясный и простой суахили или английский язык, предоставлять контактную информацию, такую как номера телефонов и адреса электронной почты, а также нанимать знающих сотрудников, обладающих ИКТ-компетенциями, для оказания технической поддержки клиентам.
«Микрофинансовая организация, получившая письмо о несогласии от Банка на предоставление цифровых кредитных продуктов и услуг, не должна управлять более чем одной цифровой платформой», заявил Банк.
“Однако цифровая кредитная платформа может предложить более одного цифрового кредитного продукта или услуги,” продолжила она.
Банки также предостерегли микрофинансовые учреждения от доступа к контактным спискам клиентов или аккаунтам в социальных сетях, так как Банк Танзании считает, что такие действия могут быть использованы для преследования клиентов в случаях задержки выплат по займам.
Существующие лицензированные микрофинансовые организации, которые намерены предлагать цифровые кредитные продукты и услуги, обязаны подать заявление в Банк для получения письма о несогласии.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
РЕГУЛЯЦИЯ | Цифровые кредитные платформы теперь должны указывать, что они зарегистрированы у регулятора, заявляет Банк Танзании
Центральный банк Танзании (BoT) опубликовал новые требования, направленные на защиту заемщиков от abusive digital lending practices со стороны микрофинансовых учреждений второго уровня.
Согласно банку, требования направлены на обеспечение соблюдения принципов защиты потребителей путем сокращения злоупотребительных практик кредитования и повышения прозрачности на рынке цифрового кредитования.
Кроме того, BOT стремится укрепить репутацию отрасли, повысить доверие потребителей и обеспечить безопасную среду как для заемщиков, так и для кредиторов в секторе цифрового микрофинансирования.
на своих платформах, чтобы помочь клиентам принимать обоснованные решения при подаче заявок на кредиты.
Цифровые кредитные платформы также должны защищать данные клиентов в соответствии с действующим законодательством, а также указывать название поставщика микрофинансовых услуг, зарегистрированного центральным банком.
"Поставщик микрофинансовых услуг должен иметь надежную и безопасную платформу для кредитования для проведения операций цифрового кредитования с соответствующими продуктами.
Указанная платформа будет доступна и её можно будет протестировать, сказал Банк Танзании.
Платформы также должны использовать ясный и простой суахили или английский язык, предоставлять контактную информацию, такую как номера телефонов и адреса электронной почты, а также нанимать знающих сотрудников, обладающих ИКТ-компетенциями, для оказания технической поддержки клиентам.
«Микрофинансовая организация, получившая письмо о несогласии от Банка на предоставление цифровых кредитных продуктов и услуг, не должна управлять более чем одной цифровой платформой», заявил Банк.
“Однако цифровая кредитная платформа может предложить более одного цифрового кредитного продукта или услуги,” продолжила она.
Банки также предостерегли микрофинансовые учреждения от доступа к контактным спискам клиентов или аккаунтам в социальных сетях, так как Банк Танзании считает, что такие действия могут быть использованы для преследования клиентов в случаях задержки выплат по займам.
Существующие лицензированные микрофинансовые организации, которые намерены предлагать цифровые кредитные продукты и услуги, обязаны подать заявление в Банк для получения письма о несогласии.