Orang dalam industri tahu bahwa kepatuhan ada dua jenis, satu yang dilihat oleh regulator, dan satu lagi yang benar-benar efektif. Yang pertama disebut "Teater Kepatuhan" (Compliance Theater), sedangkan yang kedua adalah manajemen risiko yang nyata. Sayangnya, sebagian besar institusi, terutama yang sedang berlari kencang dalam teknologi finansial, secara tidak sadar memainkan jenis drama yang pertama.
Apa esensi dari "teater kepatuhan"? Ini adalah panggung yang dibangun dengan hati-hati untuk menghadapi pemeriksaan, mendapatkan lisensi, dan menenangkan investor. Di panggung ini, keakuratan proses mengalahkan segalanya, keindahan laporan jauh lebih penting daripada tingkat identifikasi risiko. Para aktor (petugas kepatuhan) membaca naskah yang sudah ditulis sebelumnya (buku pedoman kepatuhan), menggunakan properti yang megah (sistem yang mahal), dan menunjukkan kepada penonton (otoritas pengawas) pemandangan yang damai dan bahagia. Selama pertunjukan berjalan baik, lisensi didapat, pembiayaan terpenuhi, semua orang senang.
Dan dalam drama besar ini, yang paling megah, paling mahal